ユリ・シェリエ レディースクリニック様で
医療接遇マナー研修 2回コースの1回目を実施いたしました。
医療機関でのホスピタリティは重要で不可欠だと思います。
そこに気付かれ実践されている稀有な医院様です。
不安を抱えて緊張して来られる患者様に
受付スタッフも看護師の方も
ホスピタリティ溢れる対応で
「こちらにして本当に良かった」と
安心し満足してお帰りいただけるように
皆様にこやかに熱心にご受講くださり
「プロとして安心される存在になり、声をかけてもらいやすく、患者様の不安や緊張を和らげる対応をしていきたい」
「患者様と先生の橋渡し役にもなり、安心して幸せな気持ちで過ごしていただきたい」
「患者様の喜びを大切にして目を配り、ハッピーになる声かけをしていきます」等、
クリニックを大切に思う気持ちが溢れていらっしゃいました。
産婦人科に加え、医療美容もされていて
私も覆面の事前調査でフェイシャルをしていただきましたが
女子心が高まるラグジュアリーな空間で
夢見心地な非日常の時間を過ごさせていただきました。
皆様も一度体験なさってみませんか。
医療美容のページはこちらhttps://www.yuricherielc.com/treatment_category/treatment_category2/
