大阪のプライム企業様で、第二新卒の方のビジネスマナー研修、4回コースの4回目が無事に終わりました。
受講者と信頼関係が構築できなければ 研修成果が得られません。
講師は怖いと思われがちなため（笑）、心理的安全性を意識し、成長を信じて実施しました。
研修の目的と最終の到達点を共有しながら、お互い全力で向き合いました。
若手社員といえども、本人の対応がそのまま会社の印象となってしまいます。
時には厳しいことも伝えましたが、「成長して活躍して欲しい！」との念が伝わったのか、最後まで前向きに素直にご受講くださいました。
スキルだけでなく、意識が社会人として一段高まったと感じています。
最終日には「自分も仕事を通して成長しながら、会社に貢献していきたい」との強い気持ちを聞かせてくださいました。
会社の顔としてなくてはならない存在に成長していかれるよう、心より願っております。
＜ワンポイントマナー＞
ピグマリオン効果をご存知でしょうか。
指導者が「この人は必ず伸びる」と期待して接すると、
その期待が本人の成績や能力向上として現実化しやすくなる心理的効果です。
私はこれまで35年を超える人材育成経験でこのことを何度も実感してきました。
これから接する研修先の社員さんや、大学の授業でも、
相手の成長を心底信じて全力で向き合っていきたいと思います。
企業の管理職やリーダーの方も、心が折れて胃が痛くなることも多いと思いますが、
ぜひ部下や後輩の成長を信じて、ポテンシャルを最大限に引き出していただければと思います。
