実践的なマナー研修でしっかりと効果を実感。全国からオンラインで1人でもご受講可能。大手企業の人事部出身のベテラン講師が、モチベーションとスキルを高めるマナー研修を神戸・大阪から全国で実施します。既卒の方は学び直しのマナー研修を。

コミュニケーション研修（営業・士業の方々のための顧客との信頼関係構築）

研修メニュー

 
1日目

５時間
  • セルフブランディングの重要性
  • クライアントに伝わる話し方
  • 信頼につながる電話応対　～電話は仕事のレベルを測るものさし～
  • 好感を持たれる名刺交換　


2日目

５時間
  • 訪問のマナー・来客応対のマナー
  • 自身のコミュニケーション傾向の把握／交流分析―エゴグラム
  • ラポール（信頼関係）を築く傾聴スキル
  • アフターフォローの重要性