実践的なビジネスマナー研修で効果が定着。大手企業人事部出身のベテラン講師が、モチベーションとスキルを高めるビジネスマナー研修を大阪・神戸から全国で実施。2025大阪・関西万博パビリオン接遇マナー研修、既卒の方は学び直しのビジネスマナー研修も。

敬老の日ということもあり、主人と一緒に84歳になる大阪の主人の母に会いに行きました。
お盆以来ひと月ぶりでしたが、とても嬉しそうな表情で、ずっと話し続ける母を見ると、「これからもできるだけ時間を作って会いにこよう。」と思いました。

今回は賀寿の呼び名についてご紹介します。
「還暦」はよくご存知だと思います。
十干十二支が一巡する、数えで61歳です。
赤には忌除けの意味があり、還暦には赤いちゃんちゃんこを贈るしきたりが
ありましたが、現在の還暦はまだまだお若いです。
職場の方が、代わりにスポーティーな赤のダウンベストをプレゼントされて
大変喜んでいらっしゃるのを見て、気の利いたプレゼントだと感心しました。
（とてもダンディな方でよく似合っていました）

では「古稀」、「喜寿」、「傘寿」、「米寿」、「卒寿」、「白寿」、「百寿」、「茶寿」、「皇寿」はそれぞれ何歳でしょうか。
古稀は70歳　中国、唐の時代の詩人、杜甫の「人生七十 古来稀(まれ)なり」より
喜寿は77歳　喜の略字から七十七と分けて読めることから
傘寿は80歳　傘を略すと八十と読めることから
米寿は88歳　米が八十八と分解できるため
卒寿は90歳　卒の略字が九十と読めるので
白寿は99歳　百から一を取ると白となることから
百賀は100歳
100歳を超すと101歳は「百一賀」、102歳は「百二賀」と毎年祝います。
茶寿(108歳)　茶の字は十が二つと下が八十八となるため
皇寿(111歳)　白と王に分け、白は99、王は十二と分解できるので足して
由来を知れば覚えやすいです。
心を込めたお祝いで素敵な想い出が重なりますように。

ベストセラー『その話し方では軽すぎます！～エグゼクティブが鍛えている「人前で話す技法」』著者の矢野香さんの講座を大阪商工会議所で受講しました。
著書を既に読んでいたので、当日少人数で受講できることにとてもワクワクしました。
ご自分では、NHKキャスター16年目という実績はアナウンスが上手いからではなく「見せ方」が上手いからできたのだとおっしゃっていました。

せっかくですのでポイントをいくつかご紹介したいと思います。
出発点は「どんな人物に見られたいか」ということ。
まずは「他人に与えたい印象」を決めます。
そして自分の第一印象を正確に知ること。
これはお世辞抜きで率直に教えてくれる人がいります。
ここで「与えたい印象」と「自分の第一印象」にギャップがあれば要注意で、
「話す内容」「話し方」「話す声」を改善していく必要があるとのこと。
また、数々の印象形成の実験によると、人が相手に好印象を与える要因は
「親しみやすさ」、「活動性」、「社会的望ましさ」の三つに分けられるそうです。
・「親しみやすさ」…優しい、親切な、面白い など
・「活動性」…堂々とした、積極的な、リーダーシップのある　など
・「社会的望ましさ」…信頼できる、分別のある、誠実な など
　　
矢野さんによると、このカテゴリーの中で自分が一番強く表現したいものを演出することにより「印象と話し方の一貫性がとれ、信頼できる人という印象になる」とおっしゃっていました。

この度、「ＮＰＯ生涯学習認定キャリア・コンサルタント」
の資格を取得しました。

自分一人の力は取るに足らないものですが、同じ志を持った
仲間と共に、少しでも社会に役立てていきたいと思います。

筆記・論述・面接試験を経て合格に至りましたが、
スキルや理論を体系立てて学べたことが勉強になり、
また「多様性の受容」の精神は元々肝に銘じていたこと
ですので再確認できて良かったです。
専門性を活かし、コンサルティングの質を高めるため、
大阪で自主勉強会を重ねてきましたが、メンバーの大半がハローワーク
の方々で志と向上心をお持ちなので刺激を受けます。
働く人の幸福度を高めて生きがいにつながるようなキャリア支援が
できるよう、これからも研鑽を積んでまいります。

神戸で先日、福沢朗さんの講演会を聴講しました。
さすがは「話す」プロ。
私もビジネスマナー研修や講義は、堅苦しいだけでは頭に入らないので、
笑いも入れて｢楽しく受講いただく｣を意識していますが、
福沢さんの講演もたくさん笑い、その中にも教訓がちりばめ
られていましたのでいくつかご紹介したいと思います。

一見「ついていない｣、｢不幸だ｣と思えることでも｢塞翁が馬」で
その事があったから今があると思える。
大学時代に何年もかけて目指した劇団員は最終選考で叶わず落胆し、
ＴＶ局入社後は当時良いイメージを持っていなかったプロレス中継を
命じられ…etc。
しかしそこで嘆いているのではなく、プロレスでは自分が
持っていたマイナスイメージを書き出し、これを全て裏返して
｢爽やか、カッコいい｣に変えたら、これまで嫌で見なかった人も
興味が出るかもしれないと考えた。とのこと。
何てプラス思考なのでしょう。
その結果生まれたのが流行語となった「ジャストミート！｣だそうです。
他の流行語、｢ファイヤー！」や｢君に幸あれ！」も逆境から生まれたそうです。
劇団を落ちていなかったら、プロレス中継を命じられていなかったら、
今の自分はない。と。

生かされているこの命の意味を考えることが増えましたが、
福沢さん曰くこの世に生を受けた人は強運の持ち主なのだそうです。
生を受ける確率は2億分の1とも3億分の1とも言われている。
（考えてみれば無数の星の中で生命が確認されているのは地球だけですね）
そして強運の人の目の前にぶち当たったものは壁などではない。
壁のように見えるステップだ。
そのステップには手が引っかかり、必ず登れるようになっている。
その時は運が悪いと思うかもしれないけれど，そこを登れば
違う景色が見える、また新しい出会いがある。と。
　－そういう捉え方をすれば、仕事においては失意の中にあっても
　　また頑張ろうという意欲が湧いてきます。
そして、その出会いを活かすためには「コミュニケーション能力を磨く」
必要があるとのこと。
具体的なスキルやポイントをご紹介くださいましたが、
そのポイントの中の一つが｢表情を豊かにする」だそうです。
大人になると表情の乏しい人が多い。表情が錆びついてしまっている。
日々の暮らしがポーカーフェイスだとこんなにつまらない事はない。と。
私も同じことを感じています。
｢微笑んだら損だと思っているのかしら」と思える人もたまに見かけますが、
仕事でも採用側の視点としても表情豊かな人に人間的な魅力を感じます。
前向きな気持ちになれる、人にも伝えたくなる講演でした。

先日、大阪商工会議所のサテライトで
プロゴルファー石川遼君のお父様、石川勝美さんの講演を聴いてきました。
息子さんの可能性を伸ばすために心を砕いてこられた
お父様の想いや信念を伺い、素直に感銘を受け
そのまま人材育成に通じると実感しました。
＜目標設定について＞
目標設定すると到達できないという理論がある。
１km進むためにはその半分の500ｍ進む必要がある。
半分、半分で行くといつまでも到達できない。
では誰が到達するのか？
目標をその先の1.1kmの地点に置いた人。
○○大学に入りたいではなく、入って何をしたいかまで持つ。
「プロゴルファーになる｣｢ツアーで優勝する」は通過点。
｢『マスターズで優勝』して子供たちが無償で練習できるゴルフ場を作りたい」
などを持つ。
会社でも数字は現実的でも、｢社訓」を心においておけばぶれずに良い仕事ができると思うとのことでした。

他にも
「プロは商売だから人に楽しんでもらわないといけない。
　不快な思いをさせてはいけない。
　楽しませるのか楽しむのか　それがプロとアマの違い。」
「第一印象は大切。遅刻したり、だらしない服で『こいつはダメ』と
　最初に思われたら後で覆すのは無理。」
とそのままビジネスに通用する内容でした。

幼少の頃、喘息とアトピーで寝付けなかった遼くんに
イソップ物語等を暗記するくらい読み聞かせ、
例えば有名な「ありときりぎりす」では「人に物を頼む時には
腰を低く、断る時にはきちんと理由を説明して分かってもらうんだよ」
などと伝えてこられたそうです。
家庭の躾の低下が叫ばれる中、きちんと礼儀や倫理観を伝えてこられた親御さんなのだと感じました。
今は授業で学生に伝えることも必要とされる時代です。