実践的なビジネスマナー研修で効果が定着。大手企業人事部出身のベテラン講師が、モチベーションとスキルを高めるビジネスマナー研修を大阪・神戸から全国で実施。2025大阪・関西万博パビリオン接遇マナー研修、既卒の方は学び直しのビジネスマナー研修も。

マナー研修を担当させていただいている神戸の株式会社河野鉄工所様にお招きいただいた経営計画発表会。
 
武蔵野式の一糸乱れぬ社員さんの行動に感動！
新人研修ではシャイな印象だった社員さんもこんなに心を一つにして…。
 
何より心が動いたのは、社長の社員重視の経営方針。
「健康を全てに優先」、「身体の健康、心の健康、思考の健康」を始め、
「社員のお陰でこんな時期でもPQ（売上）が過去最高に」、
「利益が出ない時の責任は社長一人にある」、
「全身全霊を尽くして、やりがいのある仕事ができる環境、幸せで安定した生活ができる環境づくりをしていく」
等をお聞きして。思わず目頭が熱くなりました。
 
さらに「朝起きて仕事のできることに感謝し、家族・同僚との絆を大切にし、同じ時代に生きる縁の不思議さと喜びを共有して…」
をお聞きして、全く同感で心が共鳴しました。
 
このような企業様の人材育成に携わらせていただき、感謝と共に身の引き締まる思いがしました。
来月と再来月はキャリア入社の方のマナー研修です。
私も全身全霊でお応えいたします！

この日を迎えられて嬉しいです。
 
大阪と神戸から受講され、コロナで先が見えなかった講師養成講座。
予防を徹底して、無事最終日を迎えることができました。

日付を入れて発注した許状や、準備していたティータイムのお菓子、フラワーアレンジなど、
延期を繰り返すたびに残念なことになりましたが、

最終日のとっても嬉しい感想を伺い、全て報われました❕
写真は許可を得て、撮らせていただいた投稿です✨

今回も本当に素敵な受講者の方々に恵まれて、充実した講座となり、感謝です。
 仕事も家庭もある中を学び続けてこられ、さらに磨きをかけられたことで、今後も自信を持って飛躍していかれると感じています。
 
社会的にそれなりの立場の方々が、向上心を持ち謙虚に学ばれる姿勢にパワーを受けた講座でした。
 
嬉しいので感想も転記させてください。
 
・「行動や言葉に相手に対する思いやりや尊敬、配慮などの思いを乗せることの大切さを実感しながら学ぶことができた」
 
・「報連相は上司から部下に対してであっても謙虚な気持ちですることで信頼を生むと感じた」
 
・「マナーを社会人として見直してきたが、言葉遣い、行動を変えることで自信が持てた。今後指導者を目指していきたい」
 
・「講座の内容だけでなく、講座に臨む姿勢から同じ職業人としてプロの仕事の仕方を学ばせてもらいました」
 
など、毎回の全力投球を響く心で受け止めてくださっていたことにも感激しました。
 
最終日のカリキュラムは、ビジネスでのコミュニケーションの土台である、
・「指示命令の受け方」、「報告・連絡・相談」
・「ビジネスでの茶菓のマナー」、
・「修了証、許状授与式」　でした。

大手住宅メーカー様のベテランの方々への接遇ブラッシュアップ研修。
 
広い空間で検温、消毒、マスクをして、細心の注意で実施されました。
 
真摯に人材育成に取り組まれる企業からお声がけいただけることが嬉しく、目に見える成果につなげてお応えしたいとの思いで務めました。
 
最後に受講者の皆様の力強く前向きな目標宣言をお聞きし、
人はいくつになっても年齢に関係なく変われるのだと、感銘を受けました。
責任者の方が、事前に熱い志で受講者の皆様の心に火をつけていらしたことを実感しました。
 
企業様とはTeamsでのweb研修が続いていましたが、
今回は双方にとってコロナ自粛宣言解除後、初のリアル研修。
webの良さも認識したつもりでしたが、やはりリアルを上回るものはないと感じました。

大阪の専門学校で、コロナ自粛解除後のリアルの授業が、広い空間で予防徹底して再開しました。
 
入って行くと「え、先生ですか？初めまして！」と、zoomのリモート授業で会った新入生たちが挨拶してくれました。
こちらで講師をして２１年目となりますが、毎年初回は「今年はどんな子たちかしら？」とドキドキします。
マナーの素地がある素敵な子たちで良かった！
今年度後半は良い時間を過ごせそうと、久しぶりに明るい気持ちになりました。
 
指示をしなくても学生が自分たちで適切なレイアウトに変更、
ホワイトボードも探して持ってきてくれて、仕事先でも良く気の利く人になりそうで嬉しいです。

新型コロナウィルスにより緊急事態宣言が出て、年明けには想像もしなかった事態になっています。
皆様も影響を受けて大変な思いをなさっていると思います。どうぞ感染されずにご無事でありますように。
私も介護をしている高齢の両親にうつすことがあってはならないとハラハラしながら、細心の注意で仕事をしています。
 
お付合いさせていただいている企業様はきちんとされている所ばかりで、延期のご連絡も恐縮しながら丁寧に事情をご説明くださり、目途が立つところは延期日のご連絡もいただくなど、こんな時こそ企業の品格が出ると頭が下がる思いでおります。
 
先日の新入社員研修では、受講者は間隔を空けてマスク着用、休憩は20分窓を開けて換気。
先週の管理職へのリーダーシップ研修ではMicrosoft teamsを使って初のweb研修。
明日からの新入社員研修は少人数の為、間隔を空けてマスク着用で受講。
社員さんのカウンセリングはMicrosoft teamsに。
大学の資格講座はなくなり、専門学校の授業は5月中旬からに延期。
 
影響は少なくないですが、感染した方の辛さや医療現場の過酷さを思うと、今は生きていることに感謝して、思いやりを忘れずやっていかねばと思います。