実践的なビジネスマナー研修で効果が定着。大手企業人事部出身のベテラン講師が、モチベーションとスキルを高めるビジネスマナー研修を大阪・神戸から全国で実施。2025大阪・関西万博パビリオン接遇マナー研修、既卒の方は学び直しのビジネスマナー研修も。

東京のシェアオフィスの企業様でのビジネスマナー研修3カ月目
 
多くの企業様で研修して参りましたが、すばらしいお会社でした。
 
社会課題の解決に繋がるビジネスモデルで業績は右肩上がり
 
研修ご担当の方の準備が行き届いていらして、
社員さんも誠実で最後まで熱心にご受講くださり、
お陰様でストレスゼロで、熱意を持って取り組むことができました。
 
3回の連続研修で、毎回振り返りができたことで、
単発研修に比べしっかり定着したこと、

会社として共通の認識ができ一体感が高まったこと、
部署を超えた交流が図れたことも、嬉しい相乗効果でした。
 
今後は3カ月後と、6カ月後に振り返りシートにコメントをさせていただき、
さらに定着いただけるようにサポートして参ります。

以前研修をした神戸の商社様から
「前回のマナー研修で、しっかり成果が感じられたので」とご依頼いただき
講師にとって、リピートのご依頼は大変嬉しいものです。

今回もキャリア入社の方に
1on1の営業マナー研修を6回コースで実施します。

初日の今日は「ワンランク上の来客応対＆訪問マナー」
いかに相手のフィーリングに合わせられるか、基礎の上の応用編です。

大手のトップとも臆せず仕事されることを目指して、
残り5回、伴走して参ります。

帰路についていると、ご本人から早速
「研修のお礼と次回日程の確認メール」が入り、

きちんとＣｃで、所属長と経営幹部の方にも送られていて感心しました。

東京のレンタルオフィスの企業様でのビジネスマナー研修
 
先月の内容を復習して業務に活かしていた方も多く、意識の高さが窺えました。
 
年齢や経験により個人差があるのは当然、
そこをどう全員のモチベーションを引き上げるかが大切です。
 
皆さん和気あいあいと、実技は真剣に
丸一日しっかり取り組まれていました。
 
私も最後まで熱意を持って全力投球！
研修後には、前回欠席や新規入社の方々にもフォローさせていただきました。
 
後は来月まで皆さんがどれほと反復し、自分のものにされているか。
ご成長ぶりを楽しみにして伺いたいと思います。

1500人強の経営者が、NYやLA、ハワイ、中国、台湾、カンボジアからも
 
リーダーとして社員さんを大切にされながら、
想像を絶する困難を乗り越えて来られ、
右肩上がりで経営を伸ばされている
6名の経営者のご発表に心が震えました。
 
理念を共有され、離職率も低く


 
「成功は試練」
少しの成功で驕り高ぶり、没落していく人の多いこと
 
今日の方々のように謙虚に、関わる人を大切にしていかなくてはなりません。
 
多くの学びとパワーを糧に
人材育成の仕事を通して、人が幸せになることに力を尽くしたいと思います。

大阪のホテルでフルコースのテーブルマナー
 
毎年こちらのホテルで実施させていただいて、25年近くなります。
 
会食の目的は、食べることではなく
ともに楽しく食事をして、交流を深めること。
 
その際、堅苦しくなく、自然に振る舞えるように
 


クロークで荷物を預け、
お手洗で身だしなみを整え、
受付で挨拶をするところから実技。
 
主賓が取ってからナプキンを取り、
サービスしてくださる方への配慮も。
ドリンクは右から入れてくださるので、身体を左に
お料理は左から出してくださるので、身体を右に寄せる。
 
全員に懐紙を配り、やむなく残す時には、懐紙で隠す心配りを
 
一般的なコースの説明や、カトラリーの扱いだけでなく、
フランス料理の歴史や、周囲への心配りを含めてお伝えしました。
 
皆笑顔で和やかに会話も弾み、心潤う学びのひと時を過ごしてもらえたようです。